全國首個O2O本地化生活服務平臺誕生逆襲!移動互聯網上蹦出來的猴子■記者 楊仕凡 朱蓉
  步步高董事長王填在發佈會上介紹雲猴平臺。記者 楊仕凡 攝
  嘉賓正在體驗雲猴APP。 記者 楊仕凡 攝
  步步高大平臺戰略暨雲猴上線發佈會現場。記者 楊仕凡 攝
  “傳統零售商為什麼不能既拿大刀又拿機關槍?”10月29日,雲猴在長沙正式上線發佈,步步高董事長王填用實際行動回應了馬雲對傳統零售商的嘲諷,這也意味著全國首個O2O本地化生活服務平臺誕生。
  此前,有朋友轉發了一條馬雲的言論:傳統零售商是拿大刀的,而電商拿的是機關槍,甚至直言傳統零售商要趕快換行,不然就只有死路一條。對此,王填並不以為然。他的“野心”和“眼光”早已不再局限於傳統的商業模式。
  意欲成為西南零售業霸主的步步高,近年一直動作不斷。自去年年中確立“大西南戰略”,年末上線步步高商城,今年上半年著手併購南城百貨後,這次王填又亮新招了——O2O本地生活服務大平臺雲猴網正式發佈上線。
  據王填介紹,雲猴網最大的突破是將原先企業內封閉式的平臺變成了一個全開放、免費的平臺。並且,雲猴網旗下的5個子平臺:電商平臺、物流平臺、便利平臺、會員平臺和支付平臺都相互獨立,形成一個閉環的生態系統。
  這個被寄予厚望的平臺之所以取名“雲猴”, 王填說,是因為猴子身手靈敏,意味著它可以一個筋斗就從線上打到線下,靈活貫通。
  ■記者 楊仕凡 朱蓉
  雲猴模式
  3.0版本的商業模式
  王填經常在構想這樣一個未來場景:
  家住長沙某小區的王小姐,今天有三件事要做:先要到步步高匯米巴A便利店買點東西,然後到B門店乾洗衣服,再到C店做頭髮,最後到D處吃飯。
  王小姐在便利店買完東西後,直接掏出手機,打開專用App,向B、C、D三家門店分別預約並且支付。這樣,王小姐不用排隊,方便快捷地享受到上述服務。
  如今,雲猴App的正式上線,這一未來場景即將成為現實。
  據王填介紹,雲猴網的核心理念,就是整合同城資源,以本地化的供應鏈、低成本、高效率地滿足本地消費者線上線下的需求。他說,也許淘寶網、天貓網是機場,京東等是高鐵站,當然,我們也有機場——步步高電商大平臺,而步步高雲猴大平臺則是連接各個交通點的高速公路,這條高速公路連接城區、社區。雲猴網的目標就是做最大的路網公司,做線上線下領先的高速公路路網體系。
  據悉,首批餐廳、酒吧、KTV、影院、電玩、健身機構、車行、乾洗店、足浴、花店、婚慶、旅行社、社區便利店等全國20大生活服務類已經入駐雲猴。10月1日起,以湖南線下商家為主的首批入駐商家已達5278家。而到了2015年下半年,步步高還將進一步設立江西、廣西分公司,將雲猴的服務範圍進一步擴大。
  這也就意味著,步步高電商戰略已由原來單一的步步高商城升級為整合線上線下資源,打通O2O完整閉環的版本。這或許是傳統零售商逆襲電商的極具代表性的一步。
  如果說,傳統商業模式是1.0時代,當下的電商模式是2.0時代,那麼,作為全國性的本地生活服務平臺,雲猴整合線上線下資源、打通O2O完整閉環造的商業新模式將是3.0時代。
   雲猴平臺
  本地化生活服務平臺
  如果說淘寶、京東等垂直電商是點與線,雲猴則志在全國範圍做這些點線之間的區域性網絡平臺。
  在這個大平臺上,已經上線的步步高商城將只是雲猴平臺中的一個區域部分。在王填的設想里,這個平臺將入駐全國多個零售商為主導的本地化電子商城以及區域性商家。在步步高集團的湖南、江西、廣西等優勢區域,出現在消費者面前的將是步步高商城。而在全國的其他城市,或許是其它合作平臺在運作。
  “雲猴”將整個平臺由企業內封閉式變成了全開放免費模式。整個大平臺由大電商平臺、大物流平臺、大便利平臺、大會員平臺、大支付平臺5個相對獨立的平臺組成。
  在這五個子平臺中,交易平臺將上線移動端的APP應用。大會員平臺將囊括58同城、美團網、大眾點評等本地生活服務平臺的全部功能。支付平臺則正在申請支付牌照,在未來,“步步寶”將有望實現支付寶的全部功能,既可以支付,也可以實現金融功能。
  而大物流平臺和大便利平臺的結合,將是步步高進軍O2O最具優勢的環節:利用B2B的物流體系,公交化的配送,再利用旗下大賣場、城市分倉、班車制送往各個社區的便利店,期間不再需要快遞員來回奔跑。這一結合獲得了國家科技部高新技術立項。這個立項目前全國只有兩個,北方獲得者為京東商城,南方獲得者則是步步高。
  通過雲猴的5個子平臺,步步高可以實現由原來單一的步步高商城,發展成為從交易到在這個平臺上收集信息交易、訂單、物流、交付到顧客忠誠度的管理的完美閉環。
  雲猴電商
  傳統零售商轉型聯盟
  “阿裡的上市,意味著pc時代的終結,開啟移動互聯網時代。”在王填看來,2014年是實體零售商互聯網化的元年,而移動互聯網對於實體零售商來說是一個機會,如果實體零售能夠抓住移動互聯網的這波浪潮,那麼實體零售商反擊線上零售就正當時了。
  相比馬雲,王填認為,自己是做實體店出身,深知實體零售商觸網的痛點所在。所以整合實體零售商,步步高更具優勢。
  “去年,歐美的十大電商企業,80%都是實體零售商,所以,我們只要認清楚方向,馬上轉型的話,沒有什麼是不可能的,甚至我們比他們跑得更快,因為我們成本更低,效率更高,可以滿足消費者更高的要求。現在,亞馬遜、京東也開始要開體驗店了,我們本身就具有這些場所,只是我們需要給顧客提供一個線上線下的解決方案。”王填說,雲猴正是因此而生。
  雲猴的終極目標,是整合全國的零售商。“雲猴是一個開放式的平臺,除湖南、江西、廣西三省外,各地有願意合作的,步步高都非常願意和全國各地的區域本地英雄合作。我和區域老闆們講過,合作存量部分都歸原企業,我們做的是增量,最終目標是共同做大增量!”王填說。
  雲猴福利
  一億元紅包每天搶
  10月29日起,只要用戶下載了雲猴App,以後吃早餐、洗腳、剪頭髮、看電影等與生活息息相關的需求都可以通過雲猴App來輕鬆實現。
  用戶登錄雲猴後,不僅能拿到各商家的打折優惠券,還可以把在步步高各業態和聯盟商家的積分打通,統一兌換成高幣,在各聯盟商家和線下業態當現金使用。
  29日上線後,步步高集團將有諸多福利派發,包括一億元電子券紅包每天搶,iphone 6抽獎、購物小票變彩票、積分兌換禮品等等。
  對於入駐的聯盟商戶而言,不僅能享受比一般商家更優惠的政策,並且步步高會員到聯盟商戶消費,每筆消費步步高給聯盟商戶補貼。
  此外,商戶還可以發行獨立品牌會員卡,管理並營銷自己的會員,同時共享雲猴在線銷售平臺,開設手機微店,雲猴提供支付與清算工具,在線上與顧客點對點溝通、服務等等。  (原標題:逆襲!移動互聯網上蹦出來的猴子)
創作者介紹

母親節

hpsxmjordvc 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()